網貸5萬元隆胸術後严重凹陷還留疤 深陷醫美纠纷泥淖

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“ 真的很苦楚，我无法面對家人，有時候想死的心都有了。”28 岁的张玉KOWA止癢液,（化名）站在福田區高楼下茫然无措。這里坐落着大大小小的醫美機構，它們编织了无数美丽童话。两年前，张玉也感觉自己能從這里蜕變，没想到却深陷醫美纠缠泥淖。

2017 年 7 月，爱美心切的张玉從廣西来到深圳做隆胸手術，未料到這一冲動行為成了她噩梦的開始。在深圳壹美健醫療美容門診部（下称 “ 壹新谷酵素,美健 ”），张玉當場貸款 5 萬元做隆胸手術。没想到，術後她的右胸下部严重凹陷，還留下一条丑陋的疤痕。2018 年 4 月，张玉又在该院做了修复手術，成果仍不尽如人意。

深晚记者盘问造访發現，该院涉嫌违规開展醫療美容二级項目，且院方否認涉事醫生為该院坐診醫師。目前，福田區卫生监督所已介入盘问造访。

人躺在手術台上 主刀醫生竟更改手術項目

张玉是廣西人，2014 年生完孩子後，身材有些走样，她對此非常在意。2017 年 7 月 22 日，經朋友李小姐保举，张玉独自一人特地赶到位于深圳市福田區福華三路 323 号城中雅苑 7-8 栋裙楼 101-2 号的壹美健就診。

张玉回忆，當時接診她的醫生名叫杜邓肯，是壹美健颇具名望的 “ 老前辈電動起子, ”。依照张玉的诉求，杜邓肯為她制訂了隆胸计划。张玉出具的协议书显示，手術項目中包括安托假體、脂肪填充（局部）、胸部祛皮 3 個項目。手術共计需花费 5 萬元。在院方的指引下，张玉經過進程采集貸款一次性支出了這笔费用。

随後，在壹美健的安排下，杜邓肯主刀為张玉举辦了手術。手術開始後，张玉便接收了麻醉注射。李小姐一贯關注着手術進程。她说，當天张玉的手術從上午 11 點一贯持续到晚上 7 點。由于以前在壹美健事變過，過长的手術時辰讓李小姐感受有點不對劲。因此便發消息询问正在壹美健事變的前同事。功效對方告诉她，“ 杜醫生為张玉做了全数乳房的悬吊手術，并未按之前协商方案為其做脂肪填充，因此费時较长。”

人躺在手術台上，主刀醫生竟更改了手術項目？“ 我當時也没有在意，想着醫生是專業的，有自己的考量。” 张玉告诉记者，術後，她開始感受乳房不舒服，多次询问醫生關于自己的身體情况。醫生安抚她手術有半年的光复期，讓其耐心等待。光复期過後，张玉右胸部手術伤痕不单没消失反而化脓，胸部甚至發生了严重凹陷。

“ 我是第一次做這种手術，出了问题，家里人又怪我，真不知怎麼辦。板橋汽車告貸, ” 张玉悲愤交加，再次来到深圳與壹美健事變人員沟通。2018 年 4 月 22 日，經雙方协商，壹美健為她做了一次胸部修复手術，但手術成果仍不甚理想。张玉表示，做了修复手術後，其胸部外觀并没有什麼改進，疤痕和凹陷依然存在，偶尔還會有痛楚哀痛感。2018 年底，张玉相继跑了多家醫療機構问診，希望能找到修复辦法，但均被奉告鞭长莫及。

當事人提出 80 萬元抵偿并投诉至瓜果酵素,福田區卫生监督所

2 月 26 日上午，深晚记者跟班张玉来到壹美健了解情况。值班醫生给她做了检查，并現場调出了张玉的電子就診记录，称 2017 年為她所做手術項目為：乳房悬吊、安装假體、祛皮。

在张玉的哀求下，值班醫生叫来了杜邓肯。杜邓肯身着泛泛服装進入了病房。检查完张玉的情况後，他表示，隆胸手術成果跟個人體质有一定關系，并称张玉的手術做得還不错，後续可以再帮她填脂，解决凹陷，再想辦法垂垂去除疤痕。

自己生活完全被這場手術打乱，醫生還称手術做得不错，這一说法讓张玉十分不满，她向壹美健提出 80 萬元抵偿并投诉至深圳市福田區卫生监督所。

當天下午，深晚记者再次来到壹美健，该機構客服部經理赵朝云接收了采访。她告诉记者，在张玉手術後，该機構發生了人事變化，她于 2018 年 6 月份入职，并不清楚张玉的情况。至于主刀醫生杜邓肯在手術台上更改項方針行為，赵朝云表示，据她了解，杜邓肯并不是壹美健的醫生，在她任职期間，杜邓肯没有在機構任职。具體手術項目信息她也不清楚。而 2 月 26 日上午张玉見到杜邓肯，是他因個人私事刚好来到門診部。

深晚记者查问到，一家名為 “OnlyLady 女人志 ” 的時尚行業網站曾在 2015 年 10 月颁布一篇人物專访，标题為《業界楷模行業翘首——專访壹美健首席專家杜邓肯教授》。文中介绍，杜邓肯為壹美健醫療美容集團首席專家兼技術总顾问。

深晚记者昨日查问壹美健官網，其首页沙發补缀,展示專家團队中并没有显現杜邓肯。

法令人員给壹美健開具《卫生监督书》

國家企業信用信息公示系统显示，壹美健全名為深圳壹美健健康美容投資打點有限公司深圳壹美健醫療美容門診部，法定代表報答杨洁玲。經营范围為醫療美容科、美容外科（限開日本益智玩具,展一级美容外科項目）、美容牙科、美容皮肤科、美容中醫科、美容咨询室，醫療检验科。

依照 2009 年颁布的《醫療美容項目分级打點目录》，乳头内陷更正術、乳头乳晕缩小術、脂肪抽吸術（吸脂量 <1000ml）属于一级美容項目，而隆乳術、乳房下垂更正術、乳房液态填充物取出術、脂肪抽吸術 （ 1000ml≤ 吸脂量 <2000ml ） 则属于二级醫療美容項目。深晚记者查问得知，為乳房安托假體属隆乳術中的一种手段，乳房悬吊则属于乳房下垂更正術中的一种手段，二者均属二级醫療美容項目。

2 月 26 日下午，深圳市福田區卫生监督所事變人員收到张玉投诉後来到壹美健举辦检查。该所监督一科主任王秀萍告诉记者，该機構持有的醫療機構执業容许證显示容许科目包括醫療美容科含美容外科、美容皮肤科和美容牙科。但是该機構并没有得到麻醉科資质，按规定只能開展二级以下美容外科項目。检查功效显示，壹美健 26 日只有一名在岗的醫生。由于张玉手術時辰较早，醫療機構称近两年举辦了调处，很多資料需要查找，没辦法現場供應张玉的醫療记录。法令人員在壹美健手術室和档案室也没有找到张玉的診療資料。

福田區卫生监督所法令人員當場给壹美健開具《卫生监督书》请基隆水管欠亨,求该機構于 2 月 28 日前提交张玉的病例、手術记录等醫學文书。截至记者發稿時，该院尚未向福田區卫生监督所提交上述資料。福田區卫生监督所事變人員告诉记者，此事正在進一步调查中，法令人員已约見壹美健相關负责人今日當面提交資料。

深晚记者将持续關注此事。

　律師说法

　　醫務人員擅自變更手術方案造成患者陵犯的，醫療機構该當承担抵偿责任

廣东中安律師事務所合資人、深圳國际仲裁院仲裁員潘翔表示，依照《醫療機構打點条例》的规定，醫療機構必须按照核准登记的診療科目開展診療活動。如果醫療機構超出醫療機構执業容许證核准的診療項目行醫的，属违规行醫。依照《侵权责任法》的规定，未經患者同意，醫務人員擅自變更醫療美容手術方案，造成患者陵犯的，醫療機構该當承担抵偿责任。醫療機構及其醫務人豐胸,員该當按照规定填写并妥善保管病历資料。患者哀求查阅、复制的，醫療機構该當供應。患者有陵犯，醫療機構埋没或拒绝供授與纠缠有關的病历資料的，推定醫療機構有毛病。雙方的診療纠缠可以經過進程调解组织举辦调解。调解不成的，患者可以向法院起诉，并申请法院奉求断定機構举辦醫療事變或醫療毛病断定。

潘翔律師建议，市民在奉求醫美機構举辦醫療美容手術前，應要求和機構签訂书面的醫療美容处事合同，约定清楚预期实現的美容成果、达不到成果時如何退费、违约责任等，并對需要美容的部位在手術前共同拍照、录像签字封存，以便手術後比對和判断美容成果。同時，市民一定要選擇有醫療機構执業容许證的醫療機構供應醫美处事，并注意查對拟開展的手術是否是符合容许證载明的診療項目。